Mise en œuvre des modules :  TM Facility Space, TM Facility Service, TM Facility Move.

 

Présentation du CLIENT

Le service de TM Facility-MANAGEMENT CISCO a pour vocation la gestion des immeubles de bureaux au niveau européen.

 

Objectifs du projet

Dans le cadre de cette activité, CISCO souhaite mettre en place un tableau de bord permettant de contrôler l’occupation de ses locaux.

 

Taille du Patrimoine

450 000 M² dans 2 sites de Mureaux et Toulouse.

 

Etat d’avancement

Solution en production depuis plus de 7mois

 

Critères de choix de la solution TM Facility

• Evolutivité de la solution proposée ;

• Pérennité des choix technologiques ;

Intégration totale de la norme IFC.

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Principales fonctionnalités de la solution

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La plateforme- Facility Land fournit les modules suivants :

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• TM Facility Space

  • Gestion des surfaces

  • Gestion des occupants

  • Gestion des postes de travail

  • Gestion des équipements

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• TM Facility Service

  • Gestion des demandes d’intervention

  • Suivi des délais moyens

  • Mesure de la satisfaction des clients internes

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• TM Facility Move

  • Préparation des déménagements

  • Processus de validation des demandes

  • Suivi de la mobilité des employés

  • Mesure de satisfaction des utilisateurs

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• TM Facility Meeting

  • Réservation des salles de réunion

  • Attributions des salles

  • Gestion des services associés (matériel, nourriture…)

  • Suivi des plannings de réservation

 

Principales fonctionnalités de la solution (suite)

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Architecture technique

La solution mise en place s’intègre complètement dans l’environnement Client

• L’application Interface Facility Land reçoit des informations d’un Infocentre DATAHUB

• L’application Interface Facility Land alimente en retour l’Infocentre DATAHUB